Hur får man mer effektiv ringtid?

För att bli en bra mötesbokare via telefon är det viktigt att vara effektiv när man ringer, men hur gör man egentligen för att ringa effektivt? Läs mer om hur du får mer effektiv ringtid!

5 steg till mer effektiv ringtid!

1. Sätt upp ett dagsmål

Börja med att sätta upp ett mål för hur många samtal du ska hinna med under dagen. Arbetar du 7 timmar och ringer effektivt, så bör du hinna med 35 samtal i timmen.

Tänk på att det är bättre att ringa effektivt i fyra timmar än att ringa i ett dåligt tempo hela arbetsdagen.

2. Håll ett högt tempo

För att få tag i så många beslutsfattare som möjligt är det viktigt att du håller ett högt tempo när du ringer.

Du kommer märka att det kommer tuta upptaget i många samtal och att du inte alltid kommer få tag i rätt person. Därför är det viktigt att arbeta effektivt för att få ut så mycket som möjligt av de rätta samtalen.

3. Fullt fokus på mötesbokningen

Låt inget distrahera dig när du ska boka möten, sätt dig i en miljö där du kan koncentrera dig och fokusera helt och hållet på din mötesbokning.

Lägg bort din privata telefon och logga ut från sociala medier under din ringtid.

4. Fokusera på att boka möten – inte sälja tjänster/produkter

Många säljare gör misstaget att försöka sälja in tjänsten/produkten redan över telefon, när fokus bör ligga på att boka ett möte.

Fokusera på att väcka intresse till mötet och undvik att fastna i diskussioner om detaljer. Det gör du enklast med ett noga planerat säljmanus.

5. Avsluta med att ge två alternativ om när ni kan träffas

Ge alltid kunden två alternativ om när ni ska träffas. Då får kunden välja mellan två ja-alternativ istället för att säga nej direkt.

Undvik avslut som: ”Jag skulle inte få komma ut till er och berätta mer?”

Använd istället avslut som: ”Jag kan den xx eller yy, vilken passar dig bäst?”

Leave a Comment